Política de Privacidade
A Biotipo Brazil valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger as informações pessoais de todos os clientes de sua loja on-line, hospedada na plataforma Shopify. Ao utilizar nosso site, você concorda com as práticas da nossa Política de Privacidade.
Durante sua navegação e ao realizar uma compra, podemos coletar informações pessoais fornecidas por você, como nome completo, CPF, endereço, e-mail, telefone e dados de pagamento. Esses dados são necessários para processar pedidos, realizar entregas, entrar em contato em caso de dúvidas ou trocas e cumprir obrigações legais e fiscais.
Além disso, a plataforma da Shopify coleta automaticamente algumas informações do seu dispositivo, como tipo de navegador, endereço IP, fuso horário, páginas visitadas, produtos visualizados, tempo de navegação e dados de transação, incluindo valores e métodos de pagamento. Essas informações são utilizadas para garantir o bom funcionamento do site, prevenir fraudes e melhorar sua experiência de compra.
A Biotipo Brazil não vende, aluga ou compartilha suas informações pessoais com terceiros para fins comerciais. Seus dados são compartilhados apenas com parceiros e serviços essenciais para o funcionamento da loja, como a própria Shopify (responsável pelo processamento e hospedagem dos dados), transportadoras, serviços de pagamento (como Mercado Pago, PagSeguro e PayPal) e, quando aplicável, plataformas de e-mail marketing. Todos esses parceiros seguem padrões rigorosos de segurança e confidencialidade.
A Shopify armazena seus dados em servidores seguros localizados no Canadá e nos Estados Unidos. Para saber mais sobre como a Shopify trata essas informações, consulte a Política de Privacidade oficial da plataforma em www.shopify.com/legal/privacy.
Nosso site também utiliza cookies, pequenos arquivos armazenados no seu navegador que ajudam a melhorar sua experiência. Eles permitem, por exemplo, que seu carrinho de compras seja mantido entre visitas, que suas preferências sejam salvas e que possamos entender melhor o comportamento de navegação dos visitantes. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.
A segurança das suas informações é uma prioridade para nós. Por isso, utilizamos criptografia SSL e seguimos os padrões de segurança PCI-DSS recomendados pela Shopify para proteger todos os dados transmitidos em nosso site. O acesso às informações pessoais é restrito apenas a colaboradores e parceiros autorizados, que se comprometem com a confidencialidade.
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD), você tem o direito de acessar, corrigir, atualizar ou solicitar a exclusão de seus dados pessoais, bem como retirar seu consentimento para o uso das informações a qualquer momento. Para exercer esses direitos, basta entrar em contato conosco pelo e-mail info@biotipobrazil.com.
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossos processos ou em conformidade com a legislação vigente.